Dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito www.olfattorio.it, incluso il servizio di commercio elettronico (catalogo, carrello, acquisto, area clienti).

Il sito è un negozio online di profumeria di nicchia. Permette di consultare e filtrare il catalogo, leggere le schede prodotto e gli articoli del blog, creare un account cliente, effettuare acquisti online e iscriversi alla newsletter. Per orientarsi nel sito sono disponibili il menu di navigazione, la ricerca interna e i filtri per marchio e categoria.

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti della norma europea armonizzata EN 301 549 v3.2.1, che incorpora le linee guida WCAG 2.1 livello AA, a causa delle non conformità e delle eccezioni indicate di seguito.

• Lingua della pagina dichiarata (italiano).
• Collegamento «salta al contenuto» per raggiungere direttamente il contenuto principale.
• Testi alternativi per le immagini informative.
• Etichette associate ai campi dei moduli.
• Layout adattabile alle diverse dimensioni dello schermo.

I contenuti elencati di seguito non sono pienamente accessibili per i seguenti motivi.

Non conformità ai requisiti

• Zoom bloccato su dispositivi mobili: la configurazione del sito impedisce l'ingrandimento della pagina con i gesti di pizzico (WCAG 1.4.4 - Ridimensionamento del testo; 1.4.10).
• Contrasto dei colori: alcuni testi e componenti (ad esempio l'etichetta del campo di ricerca, il contatore del carrello, alcune etichette sulle schede prodotto come “New”) hanno un contrasto inferiore a quello richiesto (WCAG 1.4.3 - Contrasto minimo).
• Controlli senza nome accessibile: i selettori delle immagini dei caroselli nella home page, i pulsanti per aumentare e diminuire la quantità nella scheda prodotto e le icone dei social network nel piè di pagina non hanno un'etichetta testuale leggibile dalle tecnologie assistive (WCAG 4.1.2 - Nome, ruolo, valore; 2.4.4 - Scopo del link).
• Link duplicati senza testo: negli elenchi di prodotti, accanto al link con il nome del prodotto è presente un secondo link sull'immagine privo di testo alternativo (WCAG 2.4.4, 1.1.1).
• Struttura e ruoli ARIA: la struttura e i ruoli ARIA di menu, ricerca, schede prodotto e filtri del catalogo devono essere corretti (WCAG 1.3.1 - Informazioni e relazioni; 4.1.2).
• Elementi nascosti raggiungibili da tastiera: alcuni elementi nascosti dei filtri possono ricevere il focus con il tasto Tab, rendendo meno prevedibile la navigazione (WCAG 2.4.3 - Ordine del focus).
• Frame senza titolo: alcuni elementi incorporati nella pagina non hanno un titolo descrittivo (WCAG 4.1.2).

Le immagini di catalogo controllate dispongono di attributo di testo alternativo; la qualità descrittiva dei testi non è stata ancora verificata in modo sistematico.

Alcune funzioni sono fornite da servizi esterni non sotto il nostro diretto controllo (ad esempio il banner dei cookie, i sistemi di pagamento e il controllo anti-spam reCAPTCHA). Ne segnaliamo i limiti di accessibilità nel momento in cui ne veniamo a conoscenza e ne sollecitiamo i fornitori.

Se non riesci a utilizzare il sito, puoi effettuare ordini e ricevere assistenza scrivendo a shop@olfattorio.it o telefonando al +39 011 248 38 25.

Alla data di redazione non è stata invocata alcuna deroga per onere sproporzionato.

La dichiarazione è stata redatta il 27 ottobre 2026 ed è stata aggiornata l'ultima volta il 27 ottobre 2026.

La valutazione di conformità è stata effettuata mediante autovalutazione, con strumenti automatici di verifica sulle pagine seguenti: home page, pagina di un marchio con elenco prodotti, scheda prodotto e accesso all'area cliente. Il carrello e il processo di pagamento non sono ancora stati verificati in modo completo e saranno oggetto di una verifica successiva.

Il monitoraggio avviene con test automatici sulle pagine principali, verifiche di navigazione da tastiera, e un riesame almeno ogni 12 mesi e dopo ogni modifica sostanziale del sito.

Il sito è realizzato sulla piattaforma Magento e comprende le sezioni Contatti, Condizioni di vendita e Privacy & Cookie. Il sito è pensato per essere utilizzato con i principali browser e con le tecnologie assistive più diffuse (lettori di schermo, ingrandimento, navigazione da tastiera).

Se non riesci ad accedere a un contenuto o a un servizio, o vuoi segnalare un problema di accessibilità, puoi scriverci:

• E-mail: shop@olfattorio.it
• Telefono: +39 011 248 38 25
• PEC: olfattoriosrl@pec.it
• Indirizzo: Olfattorio S.r.l., Via Bologna 220/28, 10154 Torino

Rispondiamo entro 30 giorni dalla ricezione della segnalazione. Indica nella segnalazione la pagina interessata, il problema riscontrato e, se possibile, il browser e la tecnologia assistiva che usi.

Se la risposta alla segnalazione non è soddisfacente, o non è pervenuta entro i termini, è possibile inviare una segnalazione all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autorità competente per la vigilanza, tramite il sito www.agid.gov.it (si apre in una nuova scheda) o all'indirizzo PEC protocollo@pec.agid.gov.it.

• Rimuovere il blocco dello zoom dalla configurazione del sito per i dispositivi mobili.
• Dare un nome accessibile a selettori dei caroselli, pulsanti della quantità e icone social, e unificare i link duplicati nelle schede prodotto.
• Correggere i contrasti insufficienti nel tema del sito.
• Correggere struttura e ruoli ARIA di menu, ricerca, schede prodotto e filtri e rimuovere dall'ordine di tabulazione gli elementi nascosti dei filtri.
• Verificare l'uso da tastiera e con lettore di schermo di menu, filtri, carrello e pagamento.
• Aggiornare la presente dichiarazione dopo ogni verifica o intervento rilevante.